Elle reçoit 4 000 € de pourboire, son patron refuse de lui donner et va très vite le regretter
Shikira Edwards est une serveuse qui travaille pour la chaîne Denny’s aux États-Unis. Elle exerce ce métier pour financer ses études, qui sont particulièrement coûteuses. Cependant, elle apprécie ce qu’elle fait. Elle aime rencontrer les clients, les servir avec le sourire et veiller à ce qu’ils passent un bon moment. Un jour, elle reçoit un pourboire d’une telle ampleur qu’elle a du mal à y croire. Mais son patron décide de le lui prendre. Voici tous les détails de cette affaire.
Le patron garde le pourboire de la serveuse
Un jour comme les autres, Shikira s’occupe d’une table où une dame mange seule. Elles entament une conversation agréable, et Shikira lui confie qu’elle travaille dans ce restaurant afin de payer ses études. La dame écoute attentivement Shikira et, une fois qu’elle a terminé son repas, elle quitte sa table en remerciant chaleureusement la serveuse. Lorsque Shikira se dirige vers la table pour la débarrasser, elle découvre avec surprise un chèque de plus de 4 000 dollars laissé en guise de pourboire.
Lorsque le patron remarque le chèque, il s’approche de Shikira et lui demande de le lui montrer. Il est stupéfait. Il n’a jamais vu une somme aussi importante. Shikira est aux anges. Cependant, son patron va rapidement doucher son enthousiasme en gardant le chèque pour lui.
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La condition du patron
En effet, le patron refuse que sa serveuse encaisse le chèque. Pourquoi ? Il pense qu’il s’agit d’une erreur. Mais Shikira lui explique qu’elle a longuement discuté avec la cliente. Malheureusement, son patron ne veut rien entendre. Selon lui, 4 000 dollars est un pourboire beaucoup trop important.
Shikira ne pourra récupérer le chèque que sous une condition : retrouver la cliente et lui demander si ce n’est pas une erreur. Shikira est stupéfaite. Elle réfléchit et décide de partager son histoire sur les réseaux sociaux. Elle relate tous les détails, de la conversation avec la cliente à la condition imposée par son patron. Les internautes sont sidérés et s’en prennent à la chaîne de restaurants. Celle-ci se défend en affirmant qu’il est normal de vérifier si le pourboire est volontaire ou non.
La cliente est retrouvée
Finalement, la chaîne de restaurants soutient le patron de l’établissement où travaille Shikira et lance une enquête. Ils parviennent finalement à retrouver la cliente en question. Denny’s précise alors que le pourboire était bel et bien une erreur et que la cliente souhaitait laisser seulement 4 dollars. Shikira est perplexe. Comment un chèque de 4 000 dollars a-t-il pu être écrit au lieu de 4 ? Depuis que son patron l’a pris, elle n’a plus revu le chèque et ne verra jamais la couleur de l’argent.
Impuissante, elle a assisté à cette enquête, espérant que cette somme d’argent changerait positivement sa vie. Finalement, elle prend la décision de quitter son travail pour en trouver un autre. Elle sent que quelque chose n’est pas clair dans cette affaire et regrette le comportement de son patron et de la chaîne de restaurants. Elle part sans aucun regret.
Il ne s’agissait pas d’un chèque mais du système de pourboire au état Unis par carte bancaire. Merci de relayer des informations correctement. Je suis allé vérifier à la source sur le journal américain. Le restaurant est dans l’obligation de vérifier qu’il n’y a pas eu d’erreur lorsqu’il y a un pourboire de cette somme.